Konzept Europe FI

Konzept Europe on innovatiivinen jakelija, joka keskittyy terveystekniikoihin ja elämäntapatuotteisiin. Koska on järkevää ja arvokasta, että voimme tarjota tuotteita, jotka auttavat parantamaan asiakkaidemme elämäntapaa, ja koska takaamme laadun ja innovatiivisuuden. Valitsemme kumppanimme käsin voidaksemme tarjota asiakkaillemme parhaat tuotteet parhaaseen hintaan, ja olemme ylpeitä siitä, että olemme omistautuneet 100-prosenttisesti tekemällemme ja kauppatavaroillemme.

Palautuksen tiedot

Kun ostat osoitteessa konzepteurope.dk, sinulla on 30 päivän peruutusoikeus, jossa voit ilmoittaa meille, että valitat ostosta ja palautat tuotteen meille. Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava siitä meille yksiselitteisellä lausunnolla 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisoikeus alkaa tuotteen vastaanottopäivästä. Jos määräaika päättyy yleisenä vapaapäivänä, lauantaina, perustuslain päivänä, jouluaattona tai uudenvuodenaattona, määräaikaa jatketaan seuraavaan työpäivään. Voit palauttaa tuotteen ja peruuttaa ostoksen ottamalla yhteyttä meihin osoitteeseen sales@konzept.biz. Tässä yhteydessä saat palautuksen viitenumeron (RMA-numero). Joihinkin tuotteisiin ei sovelleta peruuttamisoikeutta, ja tämä näkyy tilaamisprosessissa. Saatuaan voit käsitellä tavaroita vain tavalla, jonka avulla voit määrittää tavaroiden luonteen, niiden ominaisuudet ja tavan, jolla ne toimivat. Jos kalvo / tiiviste rikkoutuu, peruuttamisoikeus raukeaa. Palata Jos kadut ostostasi ja haluat palauttaa sen, lähetä tavarat takaisin seuraavaan osoitteeseen: Konzept Europe C/O source logistics Kytke 8 2605 Brøndby Muista liittää / tehdä näkyväksi hyväksytty RMA-numero. Palatessasi sinun on varmistettava, että tavarat on pakattu turvallisesti. Olet vastuussa paketista / tavaroista, kunnes vastaanotamme sen. Siksi tallenna postikuitti ja mahdollisesti jäljen ja jälkien numero. Sinun on maksettava tuotteen palautuskustannukset itse, kun kadut sitä. Tärkeää: Odotamme sinun lähettävän tavarat mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olet ilmoittanut peruutuksesta, ja sinun on lähetettävä ne takaisin 30 päivän kuluessa siitä, kun olet katunut. Huomaa: Emme hyväksy postitse lähetettyjä paketteja. postiennakko tai paketit ilman toimitusta. Asiakirja osto- ja palautuslomakkeesta. Sinun on liitettävä kopio tilausvahvistuksesta tai muusta ostoksen dokumentaatiosta. Lisäksi se helpottaa retkikuntaa, jos liität mukaan palautuslomakkeen, jonka sait. posti osoitteesta konzepteurope.dk Maksun palautus Kun vastaanotamme tuotteen, tarkistamme sen ja saat hyvityksen maksamastasi summasta ostohetkellä. Summa siirretään aina samalle maksuvälineelle, jolla maksit ostoksesta. Esimerkiksi, jos olet maksanut kortilla, ostoksen summa palautetaan maksamiseen käytetylle maksukortille. HUOMAUTUS: Voit menettää ostoksesi kokonaan tai osittain. Näin tapahtuu, jos kohteen arvo on heikentynyt, koska: olet tosiasiallisesti ottanut tuotteen käyttöön, se on vaurioitunut, kun olit vastuussa siitä, olet käsitellyt tuotetta eri tavalla kuin oli tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimintatavan määrittämiseksi; et ole noudattanut sulkemisesta, tuotetyypistä jne. johtuvia peruutusoikeuden rajoituksia. Valitus - Jos tuotteessa on jotain vikaa Ostoksesi kuuluu ostolakiin, mukaan lukien vikasäännöt. Tämä tarkoittaa, että voit joko korjata, vaihtaa viallisen tuotteen, palauttaa rahat tai alentaa hintaa tilanteesta riippuen. Tietysti vaaditaan, että valitus on perusteltu ja ettei vika ole syntynyt tuotteen väärän käytön tai muun vahingollisen käyttäytymisen seurauksena. Sinun on otettava yhteyttä "kohtuullisen ajan kuluessa": Sinun on tehtävä valitus "kohtuullisen ajan kuluessa", kun olet havainnut tuotteessa olevan vian. Suosittelemme valituksen tekemistä mahdollisimman pian ja kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta. Sinun on mainostettava ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: salg@konzept.biz tai puhelimitse 32513232. Kun palautat tuotteen, ilmoita myös mahdollisimman yksityiskohtaisesti ongelman aihe. Tuote ja asiakirjat palautetaan: Konzept Europe C/O source logistics